Här ser du vem som får öppna konto, vilka dokument som kontrolleras och vilken insättning som krävs för att komma igång.
Mitt i anmälan
Här får du veta vad varje skärm vill ha, så att du inte behöver börja om.
Skärmen frågar efter en e-postadress, som senare blir din inloggning, och ett lösenord. Kontrollera stavningen av adressen innan du går vidare, eftersom bekräftelsen skickas dit.
Namn, födelsedatum och adress ska stämma exakt med det som står i legitimationen, eftersom dokumenten senare jämförs med uppgifterna.
Landet ska vara Sverige och valutan kronor (kr), eftersom alla belopp på kontot visas i just den valutan.
Få kontakt
Mellan 09:00 och 23:00, vardagar och helger, når du kundservicen via livechatten. Utanför de tiderna skickar du ditt ärende om registreringen till [email protected], så att svaret kommer till din egen inkorg.
Medan du sitter kvar med anmälan passar livechatten bäst. Ha redo e-postadressen du angav och en kort beskrivning av var det stannade.
Den dag ärendet inte brådskar passar e-post bäst. Avsändaradressen bör vara den du använde vid anmälan.
Just när inloggningen nekar dig hjälper det att veta vilken e-postadress eller vilket användarnamn du registrerade och ungefär när felet dök upp. Då slipper vi gissa.
Haz Casino vill ha uppgifterna rätt från början, så att du slipper rätta dem i efterhand.
Samma kväll som du bekräftat din e-post öppnar du kassan för första gången. Det är också där du gör din första insättning och väljer välkomsterbjudandet. Lägsta insättning är 18 kr. Redan från den första dagen finns insättningsgräns, kontopaus och självsperr, så du kan sätta gränser innan spelandet hinner bli en vana. Om spelet börjar kännas tungt når du Stödlinjen på 020-81 91 00, eller Spelberoendes Riksförbund, som också erbjuder samtal på nätet.
Under anmälan i telefonen väljer du mellan appen för iOS eller Android och mobilwebbläsaren. Här går du igenom e-postadress, lösenord, villkoren och bekräftelsen av åldersgränsen, en i taget. Därefter kommer ett mejl som du öppnar för att bekräfta e-postadressen. När du senare sitter vid datorn loggar du in med samma e-postadress eller användarnamn som du valde första gången. Kontot är detsamma på alla enheter, så du behöver inte skapa något nytt för datorn.
Redan vid anmälan kontrolleras din identitet, antingen med BankID eller med dokument. Kontrollen sker innan du gör ditt första spel, och den är inte valfri, eftersom Haz Casino AB har licens 356Li5899 från Spelinspektionen och licensen kräver att varje spelares identitet kontrolleras. Om fler dokument behövs efter anmälan begärs Legitimation och Adressbevis. Granskningen kan ta 32 timmar, så planera gärna så att du inte väntar på en viktig insättning eller ett uttag.
Ha följande till hands så att anmälan inte avbryts när skärmen frågar efter det.
På väg hem
Haz Casino ger samma konto oavsett skärm, så att du kan växla mellan telefon och dator.
När du sitter i bussen och vill öppna kontot går det bra att göra det i mobilwebbläsaren. Stegen är desamma som på datorn, men sidan anpassas efter skärmen, så att knappar och rutor blir lätta att träffa. Kontrollera allt innan du skickar.
Nästa gång du loggar in i mobilen är det samma uppgifter som gäller på datorn. Har du glömt lösenordet skickar vi en återställningslänk till den e-postadress du registrerade, så det spelar ingen roll vilken skärm du befinner dig framför.
Vad ingår
Välkomsterbjudandet blir tillgängligt när registreringen är klar, och du väljer det i kassan vid din första insättning.
Nya spelare
112% Upp till 910 kr + 179 gratissnurr
Insätt minst 18 kr, välj erbjudandet i kassan och få 112 % upp till 910 kr. Omsättningskrav 42x, giltigt i 59 dagar.
Ta bonusen18+ · Spel kan bli beroendeframkallande, så spela med måtta.
Så vet du direkt
Du har kontrollerat ålder, bosättning, konto och insättning innan du börjar.
| Villkor | Gäller hos Haz Casino |
|---|---|
| Lägsta ålder | 18+ år |
| Bosatt i Sverige | Boende i Sverige |
| Konton per person | Ett konto per person |
| Namn och adress | Exakt som i legitimationen |
| Valuta på kontot | SEK (kr) |
| Lägsta första insättning | 18 kr |
Nu efter anmälan
Kontrollen görs för att licensen kräver att vi vet vem som spelar, och den tar trettiotvå timmar.
| Dokument | Vad det bekräftar |
|---|---|
| Legitimation | Din identitet och ditt namn · Vid anmälan, före första spelet |
| Adressbevis | Var du faktiskt bor · Efter anmälan, när vi begär det |
| BankID | Identiteten via e-ID · Vid anmälan, i stället för papper |
Tre vanliga stopp
Vanligaste oron: att ett nytt konto blir enda vägen när anmälan stannar.
När anmälan stannar direkt kan en aktiv spärr i Spelpaus.se vara orsaken. Du känner igen den på att du själv lagt den, även om du glömt bort den.
Direkt efter anmälan jämförs namn och födelsedatum med legitimationen, så ett enda avvikande tecken kan stoppa kontrollen. Du märker det på att kontrollen inte går igenom trots att legitimationen stämmer.
När du försöker anmäla dig igen kan ett meddelande säga att kontot redan finns. Det beror på att en person bara får ha ett konto, och ditt första är kvar.
Sju svar
När du läst klart vet du vad licensen, dokumenten, mobilen och insättningen innebär för ditt konto.
Inför registreringen handlar det om operatören, inte om dig: Haz Casino AB har licens från Spelinspektionen med licensnummer 356Li5899. Jämför numret med Spelinspektionens uppgifter innan du registrerar dig.
Medan filerna skickas skyddas de med 256-bit TLS-kryptering. Skyddet gäller hela överföringen från din enhet till Haz Casino. Dokumenten behövs för granskningen, som kontrollerar din legitimation och ditt adressbevis.
När du sitter med mobilen gör du samma registrering i mobilwebbläsaren eller i apparna för iOS och Android. Stegen och kraven är desamma oavsett enhet, så du behöver ingen dator.
Efter registreringen används namn och e-post när identiteten kontrolleras. Vill du ändra något, skriv till supporten på [email protected] eller via livechatt, så att uppgifterna stämmer med dina dokument.
När du vill sluta kontaktar du supporten via livechatt eller e-post på [email protected]. Ett nytt konto skulle bara bli en dublett, eftersom ett konto per person gäller, och dubbletter stängs omedelbart.
Inför det sista steget behöver du inte göra någon insättning. Registreringen blir klar utan pengar på kontot. Insättningen gör du i kassan när du vill börja spela.
Vid första insättningen väljer du erbjudandet i kassan, och ingen kod behövs. Erbjudandet följer efter registreringen, och du behöver inte skaffa någon kod först, innan du gör din insättning.
Redan när kontot är klart kan du ställa in gränserna, utan att vänta på något. Behöver du prata med någon når du Stödlinjen, som tar emot spelare och anhöriga, på 020-81 91 00 vardagar utom helgdagar. Spelberoendes Riksförbund erbjuder självhjälpsmöten och samtal, även online.
Vi använder kakor för att sidan ska fungera. Med ditt samtycke använder vi dem också för att förbättra den.